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Arquivo de Agosto de 2011

Importancia de la memoria para la gestión de empresas en los siglos XX y XXI


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Publicado en 29/08/11 às 10h45 envie a um amigoenvie a un amigo

En escenarios estables, cuando las empresas eran definidas y dirigidas como una máquina, la memoria empresarial era importante para el registro de la historia, para guardar y repetir, porque la estabilidad del escenario garantizaba que el futuro sería la proyección del pasado. Era nice to have. Fue así hasta fines del siglo XX.

Escenarios inestables e imprevistos imponen la capacidad de adaptabilidad ágil para que las organizaciones garanticen su perennidad, o sea, cuando el futuro deja de ser la proyección del pasado, la memoria empresarial tiene que ir más allá del registro del pasado y garantizar la conciencia de la identidad de la empresa como un sistema vivo en evolución, que aprende y se adapta a lo largo del tiempo. Es un must have.

De esa forma, en el siglo XXI la memoria empresarial pasa a ser garantía de continuidad y cambio, como la memoria humana: una relación en el tiempo que genera una identidad viva capaz de actualizarse rápidamente en escenarios nuevos e imprevistos, competencia estratégica que tiene impacto enorme en el valor de mercado de la organización, porque eso significa que tiene condiciones de dar garantía de entregas futuras en escenarios de futuro incierto.

Tiempo y memoria no tienen importancia estratégica para empresas-máquinas, pero son vitales para empresas-sistemas vivos.

Por Ricardo Guimarães, presidente de Thymus Branding y reconocido como pionero del concepto de Branding como abordaje de gestión para empresas en mercados en constante transformación.

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